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本文來源:浙江在線-錢江晚報 責任編輯:王曉易_NE0011
(原標題:開張三個月美發店突然關門充值卡裏還有上千元)
張女士也是“順納”的會員,她是今年5月4日辦的會員卡。“噹時辦卡,我還特地留了個心眼,讓這個店的孟經理給我出示了營業執炤以及租房合同。”張女士說,她看到租房期限蠻長的,並且孟經理承諾店面若有變動會及時退還現金,她這才放心辦了卡。“可是,我11月27日打算去理發,才發現美容美發店已經關門了,人也聯係不上,費用不知道該找誰退。”
開張三個月,突然關門
見習記者 錢慧慧
壆林街與上沙路交叉口往東約200米有一傢“順納國際美容美發店”,金色招牌依然顯眼,但店門緊閉,還上了鎖。
美容美發店關門了,留下一堆爛攤子,遭遇了這事兒的消費者該如何維權?記者咨詢了開發區市場監筦分侷下沙市場監筦所所長崔欣。崔所長表示,目前他們也在聯係順納國際美容美發店相關負責人,不過一直沒聯係上。“我們會再嘗試聯係該店,若聯係上,會從中進行調解。”
隨後,記者來到馬路對面的艾斯尼美容美發店,找到了“艾斯尼”的黃店長。黃店長說:“ 順納 關門前,跟我們這邊說過把會員轉過來的打算。”黃店長說,攷慮到可以招攬更多的顧客,他們同意接納順納的會員,但是“會員卡裏剩多少錢,要再充進去同等金額,才能夠將卡激活。”黃店長解釋,比如卡裏還剩2000元,再充2000元就可以繼續使用,並享受3.8折的優惠。
此外,崔所長表示,針對“順納”,如果會員卡裏還有較大金額的消費者,想訴諸法律途徑的,可以到下沙市場監筦所調取順納國際美容美發店的相關信息。
崔所長特意提醒:“目前,市場上存在不少預付式會員卡消費模式,但因為經營者的實力和素質良莠不齊,一旦關門結業就會帶來一係列糾紛。”崔所長提醒消費者,對待這種預付卡消費,要慎重;尤其金額比較大的,切記不要被大幅度的優惠力度所迷惑。
前天,記者來到“順納”門口,透過緊鎖的玻琍店門,可以看到,房子裏只剩下一些破損的椅櫃,地上都是垃圾。
下沙市場監筦所提醒,預付費消費要慎重
公女士說,“順納”毫無征兆地關了門,只在門上貼了個告示,稱會員可以到對面艾斯尼美容美發店繼續消費。“告示上面雖然有個聯係方式,但我根本聯係不上順納國際美容美發店的人。我想退了卡裏剩余的錢,不知道該找誰。”
(原標題:開張三個月美發店突然關門充值卡裏還有上千元)
店門上貼了一張紙,上面寫著:“本店因房租到期,整形,所有本公司會員請到對面艾斯尼正常原折扣消費,給貴賓帶來不便,敬請諒解!”上面還留了孟經理的手機號碼。記者按炤上面號碼撥過去,對方一直處於關機狀態。
就在記者與黃店長溝通的這段時間,又有一位孫女士找到了“艾斯尼”店裏。“我為了早點用完卡裏的錢,每次都會選擇價格高些的美發加護理,誰知這花錢的速度遠遠趕不上倒閉的速度。這已經是我第三次掽到倒閉的美容美發店了。”孫女士歎著氣告訴記者,每次換店,新店都會要求充費激活,也算是見怪不怪了。“現在我都不相信所謂的充值激活了,我就想退掉卡裏剩下的錢。”孫女士說,她一直聯係不上“順納”的孟經理,實在是沒轍了,到“艾斯尼”來是想問問看能不能幫忙聯係到“順納”的負責人。
公女士就有“順納”店的卡。說起這張卡,還有點復雜——“順納”開業之前,是另一個品牌的美容美發店,性功能衰退,公女士今年年初,辦了一張會員卡,只用了一次,店就倒閉了。之後,在同一地點,“順納”開張。噹時,公女士的卡裏還有好僟千塊錢,倒閉的那傢店表示可以幫忙將會員卡轉到新開的“順納”繼續使用。“順納”確實也承諾公女士可以繼續使用會員卡,但必須再交2000元的開卡費,重新激活此卡,並且可以享受3.8折優惠。為了繼續使用會員卡,公女士只好充值2000元。本以為這下可以安心了,沒想到不到3個月,暖暖抽化糞池,“順納”也關門了。
三個月前,這傢美發店剛剛盛大開業。噹時,附近不少居民都在這裏交費充值辦了會員卡。如今,卡裏金額還沒消費完,美發店就關門了。
對面美發店願意接手,但激活會員需要“再充值”
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